সাধারণ প্রশ্ন

পণ্য বেছে নিয়ে কার্টে যোগ করুন অথবা “এখনই অর্ডার করুন” চাপুন। নাম, মোবাইল ও পূর্ণ ঠিকানা দিয়ে checkout সম্পন্ন করুন।

checkout-এ যে পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো দেখানো হবে, সেখান থেকে বেছে নিন। ক্যাশ অন ডেলিভারি পাওয়া গেলে সেটি নির্বাচন করতে পারবেন।

এলাকা ও দোকানের বর্তমান সেটিংস অনুযায়ী ডেলিভারি চার্জ checkout-এ দেখানো হয়। অর্ডার নিশ্চিত করার আগে মোট টাকা দেখে নিন।

ওয়েবসাইটের মেনু থেকে “অর্ডার ট্র্যাক করুন” বেছে অর্ডার টোকেন দিন। অ্যাকাউন্টে লগইন করলে নিজের অর্ডার হিস্টোরিও দেখতে পারবেন।

লগইন করে “আমার অ্যাকাউন্ট” খুলুন। সেখানে নাম, ফোন নম্বর ও প্রোফাইল ছবি আপডেট করা যাবে।

পণ্য ও অর্ডারের তথ্যসহ কাস্টমার সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। পণ্যের অবস্থা ও প্রযোজ্য শর্ত যাচাই করে সহায়তা জানানো হবে।